Desde el Espai Xocolata Simón Coll seguimos las medidas sanitarias establecidas por el Ministerio de Sanidad, que permiten realizar nuestras visitas y la actividad en nuestra tienda con protección y seguridad tanto para nuestros clientes como para nuestros trabajadores.
MEDIDAS GENERALES ESPAI XOCOLATA CENTRO DE VISITAS (tienda y sala visitas)
- Hemos habilitado dispensadores de gel hidro alcohólico en toda la instalación para que se haga un uso continuado durante la estancia de los clientes y visitantes.
- Es obligatorio el uso de la mascarilla y frotarse las manos con gel hidronalcohólico antes de entrar.
- Hay que respetar la distancia de seguridad en todo momento.
- Ponemos a disposición de los clientes y visitantes guantes desechables.
- Hemos equipado los espacios de venta en cajas y mostrador de recepción visitas con mamparas protectoras.
- Se han colocado paneles informativos sobre las medidas de higiene y seguridad por toda la instalación.
- Hemos señalizado los espacios comunes con vinilos informativos de prevención.
- Hemos reducido el aforo de los espacios respetando la normativa .
- Se procede a hacer dos desinfecciones al día de las zonas más conflictivas (mostradores, puertas, superficies de venta, mesas de producto …)
- Hemos intensificado el servicio de limpieza general.
MEDIDAS ESPECÍFICAS DURANTE LA VISITA
- Se tomará la temperatura a los visitantes a su llegada al recinto. En caso de que la temperatura sea 37,5º o superior, no se permitirá el acceso al recinto y no se permitirá realizar la visita.
- Las degustaciones se ofrecen envasadas individualmente y son dispuestas en una cajita para mayor higiene y consumo.
- La recogida de entradas se hará como siempre en el mostrador de recepción. En caso de que al llegar ya estemos atendiendo a una persona, por favor, espere su turno en la entrada principal.
- Cuando llegue su turno, le pedimos que sea una persona del grupo la que se acerque al mostrador a recoger las entradas mientras el resto espera fuera en la entrada principal.
- Las personas que estén esperando para hacer la visita, lo harán en la entrada principal en el exterior del Espai Xocolata. A la hora de la visita, el guía les vendrá a buscar.
- Es obligatorio el uso de la mascarilla para hacer la visita.
- Antes de entrar en la sala de visitas, será obligatorio frotarse las manos con gel hidro alcohólico. Dentro de la sala tendrá a su disposición dispensadores de gel y guantes desechables para que haga uso en cualquier momento.
- El aforo de las visitas se ha reducido respetando la normativa de cada fase.
- Hemos separado los bancos para sentarse manteniendo la distancia de seguridad por unidad familiar.
- La sala de visitas se limpia y desinfecta después de cada visita así como los posibles materiales que la guía enseñe y comparta con los visitantes durante la visita.
MEDIDAS ESPECÍFICAS VISITAS PARA ESCUELAS Y CENTROS EDUCATIVOS
- Se respetarán los grupos burbuja en cada visita de modo que no se mezclarán grupos de clases diferentes.
- Se aceptará una escuela por día y no se mezclarán diferentes escuelas en un mismo día.
- Se tomará la temperatura a cada alumno y profesor/a antes de entrar en el recinto. En caso de que la temperatura sea 37,5º o más, no se podrá acceder a las instalaciones ni hacer la visita.
- Será obligatorio frotarse las manos con gel hidro alcohólico antes de entrar a la visita.
- Los materiales de trabajo que se utilizan en la visita, se desinfectan previamente después de cada visita.
- La sala de visitas se desinfecta después de cada visita.
- Hay dispensadores de gel hidro alcohólico disponibles en todo momento.
- El uso de la mascarilla será obligatorio en todo momento tanto por los alumnos como el profesorado.
Todo el personal de Simón Coll está a su disposición para cualquier duda o información adicional.
CUIDAMOS DE TI – CUIDAMOS DE NOSOTROS – CUIDÉMONOS ENTRE TODOS